TUI Villas - ditt hem för semestern

TUI Villas är den stora semesterhusportalen med fler än 300 000 semesterhus, semesterlägenheter, fincas, poolvillor, semesteranläggningar och till och med fyrar, slott, trädkojor och mycket, mycket mer. Hitta utvalda boenden hos tillförlitliga privata hyresvärdar, lokala agenturer, specialarrangörer och kända researrangörer.

Familj på strandpromenad

Ett semesterhus för alla: Tusentals semesterboenden från flera arrangörer

För att du hos oss garanterat ska hitta just ditt semesterhus förmedlar vi semesterhus semesterlägenheter från många arrangörer, det vill säga privatuthyrare, specialagenturer och välkända researrangörer. Utbudet på vår webbsida kommer endast från kontrollerade arrangörer! Alla semesterhus som visas existerar så som de presenteras. Det ofta så kallade ”svarta fåret” bland semesterhusarrangörer har inte en chans hos TUI Villas!

På vår webbsida framgår redan av presentationen av boendet vem som är arrangör och därmed din kontakt. Även om vi vid en förmedlad bokning inte är avtalspart, så tar vi hand om bokningsförfarandet och i de flesta fall också betalningsförfarandet i förhållande till arrangören. Det enda du behöver göra är att boka ditt önskesemesterhus, packa resväskorna och åka på semester!

Mer än 98 % nöjda kunder

Vi önskar ge våra kunder bästa möjliga service med högsta kvalitet och yppersta kundrådgivning. Vår vision att erbjuda dig ett hem för din semester ligger helt rätt att döma av att vi vid mindre än 2 % av alla resor (underlaget utgörs av alla bokningar under reseåret 2018) har mottagit klagomål – oavsett om det gäller våra egna boenden eller någon annans. Dessutom kunde klagomål eller oklarheter i de allra flesta fall snabbt klaras upp med kontaktpersonen eller arrangören på destinationsorten.

Fest med vänner på stranden

Omdömen av kunder för kunder

För att du vid valet av semesterhus inte bara ska behöva förlita dig på beskrivningen av boendet ber vi varje kund att efter resan avge ett omdöme om såväl det besökta semesterboendet som den besökta semesterorten. Andra kunders omdömen ger värdefull information om ett objekts utrustning, läge och prisvärdhet. Vi säkerställer att bara äkta omdömen som entydigt kan kopplas till en bokning visas på webbsidan. Vid oklarheter tar vi personligen kontakt med den som lämnat omdömet. Alla omdömen – även de ofördelaktiga – visas på webbsidan.

Säker betalning

Ett av de största problemen som många semesterfirare har vid bokning av ett semesterhus handlar om frågorna ”Vem betalar jag till?” och ”Är betalningen säker?”

Vid alla semesterhus och semesterlägenheter märkta med ett TUI Smile sker betalning direkt till oss, eftersom vi här är din avtalspart. Vi erbjuder flera olika betalningsmöjligheter utan extra kostnad. Alla bokningar omfattas av en resegaranti i enlighet med resegarantilagen och paketreselagen.

Dessutom tar vi hand om betalningsprocessen till arrangören också när det gäller de flesta erbjudanden som vi förmedlar från privatuthyrare och agenturer. Alla förskottsbetalningar sker direkt till oss, varefter vi vidarebefordrar dem till arrangören. Självklart finns det också här möjlighet att välja mellan flera olika betalningsmöjligheter utan extra kostnad. Vid vissa andra erbjudanden sker betalningen i stället direkt till arrangören. Här rör det sig om större researrangörer eller mycket tillförlitliga agenturer. Redan innan bokning finns information om vem som är arrangör och till vem betalning ska ske i alla semesterboendens beskrivning.

Kan också bokas hos resebyrå

TUI Villas erbjudanden finns inte bara på vår egen webbsida utan också på andra TUI-portalers webbsidor – alla TUI Villas boenden kan även bokas hos nästan alla resebyråer! Vet du redan precis till vilket boende som resan ska gå, räcker det att uppge objektnumret hos resebyrån. Är du ännu inte helt säker på vilket nästa semesters resmål ska bli, så ger dig resebyråkollegorna gärna råd och hjälper dig att hitta ett passande boende.

Information för resebyråer

Kvinna med badring i pool